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Informativa
per il trattamento dei dati personali ai sensi dell’art.13 D.Lgs 196/2003 e dell’art.13 GDPR
Premessa
Fondazione Ai.Bi. ETS iscritto al RUNTS con Decreto Dirigenziale, Racc. Gen. n° 456 del 24/01/2022 Fasc. n 8.5/2022/2, della Città Metropolitana di Milano, numero di iscrizione nel registro REA (repertorio economico amministrativo) presso la Camera di Commercio di Milano MI2514900, con sede legale in Italia a San Giuliano Milanese (MI), Frazione di Mezzano, Codice Fiscale 97509810152 e P.IVA 06393160962 (di seguito “Titolare” o “Fondazione Ai.Bi. ETS”) è consapevole dell’importanza della salvaguardia della privacy e dei diritti delle persone e si impegna a rispettare il decreto legislativo 30 giugno 2003, n° 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali, di seguito “Codice Privacy”) e il Regolamento UE n. 2016/679 (Regolamento dell’Unione Europea relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, di seguito “GDPR”) e a tenere regole di condotta che garantiscono una sicura, controllata e riservata navigazione nel proprio sito anche attraverso i “links” in esso contenuti.
Siete, pertanto, invitati a prendere visione della presente informativa, data ai sensi dell’art. 13 del Codice Privacy e dell’art. 13 GDPR, e a consultarla periodicamente poiché le regole vigenti a tutela della riservatezza dei dati personali sono soggetti a variazioni nel tempo, in funzione di modifiche legislative e di regolamentari in materia.
Principi-base della privacy policy di Fondazione Ai.Bi. ETS
I Suoi dati personali sono trattati:
2A) senza il Suo consenso espresso (art. 24 lett. a), b), c) Codice Privacy e art. 6 lett. b), e) GDPR), per le seguenti Finalità di Servizio:
2B) Solo previo Suo specifico e distinto consenso (artt.23 e 130 Codice Privacy e art.7 GDPR), per le seguenti Finalità di Marketing:
Le segnaliamo che se siete già nostri sostenitori, potremo inviarLe comunicazioni informative e pubblicitarie relative alle attività realizzate o da realizzare dal titolare analoghe a quelle da Lei già in passato supportate oppure relative a servizi offerti analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso (art. 130 comma 4 Codice Privacy).
Tutti i trattamenti effettuati nell’ambito di questo sito saranno realizzati con strumenti sia cartacei sia elettronici o telematici e/o automatizzati, con logiche correlate alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti e nel rispetto delle vigenti norme di sicurezza, per le finalità specificate di volta in volta nell’informativa presentata all’utente.
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art.4 del Codice Privacy e all’art.4 n.2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità di Servizio considerata la necessità di archiviazione o comunicazione a Terzi per l’adempimento di obblighi di legge (ad esempio fiscali).
Per le specifiche finalità di marketing, quindi per il mantenimento dei contatti con i sostenitori sulle iniziative e attività del Titolare, i dati saranno trattati fino a Sua eventuale revoca del consenso.
I suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art.2A) e 2B):
Per fini connessi all’erogazione del servizio a cui l’utente ha aderito, i dati saranno messi a disposizione di soggetti terzi, che agiranno quali autonomi titolari del trattamento, e che erogano servizi strumentali a soddisfare la richiesta dell’utente (ad esempio, banche e istituti di credito o di emissione di carte di credito per permettere le transazioni necessarie agli acquisti on line, società che svolgono il servizio di consegna postale, enti assicurativi, spedizionieri, consulenti fiscali, organizzazioni a noi collegate) ovvero ai quali la comunicazione dei dati è necessaria per ottemperare a norme di legge o regolamenti.
Senza la necessità di un espresso consenso (ex art. 24 lett a), b), d) Codice Privacy e art.6 lett.b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui all’art. 2.A) a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità indicate.
Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento.
Nel caso in cui l’utente del sito internet www.fondazioneaibi.it avesse inserito un apposito flag contrassegnando per acconsentire a ricevere materiale informativo su eventi e iniziative di Fondazione Ai.Bi. ETS, potrà ricevere ai recapiti volontariamente indicati anche questo tipo di informazioni, anche sulle attività che fossero svolte in collaborazione con o a supporto di AIBC società cooperativa sociale e/o Ai.Bi. Associazione Amici dei Bambini, quale interesse legittimo rispetto alla realizzazione degli scopi esplicitati nello Statuto. Si tratterà dunque di finalità distinte dall’operazione principale svolta (di acquisto o altro) per cui i dati saranno archiviati nel medesimo Server della società di hosting indicata al paragrafo seguente e varranno le comunicazioni a terzi per le operazioni di spedizione del materiale.
L’elenco completo ed aggiornato dei soggetti terzi cui sono stati comunicati i dati può essere richiesto all’indirizzo: amministrazione@fondazioneaibi.it
I Suoi dati non saranno diffusi al pubblico.
Fondazione Ai.Bi. ETS conserva i dati personali in diversi Server (macchine fisiche), di cui uno proprio, per il backup dei dati localizzato nella propria sede legale in Italia. Il datacenter del sito internet è localizzato in Italia. I dati personali sono quindi conservati in Italia o comunque all’interno dell’Unione Europea.
Non sono attualmente previsti la comunicazione o il trasferimento dei dati all’estero né in sedi diverse da quella legale del Titolare.
Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i Server, tramite Servizi in Outsourcing, anche in paesi extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
I dettagli aggiornati sui trasferimenti di dati possono essere richiesti all’indirizzo: amministrazione@fondazioneaibi.it
La modulistica da compilare prevede sia dati che sono strettamente necessari per aderire a quanto di interesse e la cui mancata indicazione non consente di dar corso alla richiesta, che dati di conferimento facoltativo.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2A) è obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantirLe i Servizi dell’art.2.A).
Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.B) è invece facoltativo. Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, materiale pubblicitario e comunicazioni informative o commerciali (ove applicabile) inerenti alle attività svolte e ai servizi offerti dal Titolare.
Continuerà comunque ad avere diritto ai Servizi di cui all’art. 2.A).
In occasione delle operazioni di trattamento dei Suoi dati è possibile venire a conoscenza di “dati sensibili” ovvero, ai sensi dell’art. 4 del Codice, di quei “dati personali idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale”. La preghiamo, ai sensi degli articoli 13, 23 e 26 del Codice, di esprimere il Suo consenso al trattamento e alla comunicazione a terzi dei Suoi dati, ivi compresi quelli sensibili.
Fondazione Ai.Bi. ETS non utilizzerà i dati forniti per fini diversi da quelli connessi al servizio a cui l’utente ha aderito.
Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art.7 Codice Privacy e art.15 GDPR e precisamente i diritti di:
Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli articoli 16-21 GDPR (diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché diritto di reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (http://www.garanteprivacy.it/)
Potrà in qualsiasi momento esercitare i Suoi diritti inviando:
oppure
Fondazione Ai.Bi. ETS – con sede in Via Marignano, 18 20098 San Giuliano Milanese – Frazione di Mezzano (MI) è il titolare del trattamento ai sensi e per gli effetti del decreto legislativo 30 giugno 2003, n° 196, poiché può decidere in quale modo e per quali motivi, comunicati nell’informativa specifica, raccogliere ed utilizzare i dati personali conferiti dall’utente, nonché con quali strumenti trattarli e quali procedure di sicurezza attivare per garantirne l’integrità, la riservatezza e la disponibilità.
I vostri dati personali possono essere trattati, sia manualmente che elettronicamente o telematicamente, sia direttamente da Fondazione Ai.Bi. ETS – e per essa dal presidente o da un suo delegato – che da soggetti terzi che, dotati di esperienza, capacità tecniche, professionalità ed affidabilità, svolgono operazioni di trattamento per conto della nostra organizzazione, per offrire un servizio sempre migliore e per garantire la massima soddisfazione dei bisogni manifestati dagli utenti del nostro sito, nel rispetto della sicurezza e della riservatezza delle informazioni. Potrebbe, ad esempio, trattarsi delle società che stampano o confezionano i messaggi di “pubblicità sociale” inviati al domicilio del donatore.
L’elenco completo e aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto all’indirizzo amministrazione@fondazioneaibi.it oppure all’indirizzo postale sopra indicato (sede del Titolare).
I dati personali saranno resi disponibili a persone espressamente autorizzate da Fondazione Ai.Bi. ETS e all’uopo nominate quali incaricati del trattamento per il perseguimento delle finalità sopra indicate. In linea generale, si tratta delle persone preposte all’erogazione dei servizi specifici, all’amministrazione, alla gestione dei servizi informativi, ai rapporti con donatori effettivi e potenziali, agli organizzatori di campagne informative sui nostri progetti e della cosiddetta “pubblicità sociale” a supporto delle nostre iniziative umanitarie.
Qualora le donazioni siano eseguite attraverso carta di credito, Fondazione Ai.Bi. ETS ne garantisce la massima riservatezza e sicurezza.
Le informazioni finanziarie riguardanti la carta di credito comunicate telefonicamente (numero, scadenza, generalità del titolare) potranno essere conosciute esclusivamente da Fondazione Ai.Bi. ETS e dall’istituto di emissione della carta, unico gestore delle operazioni di pagamento.
La conservazione delle informazioni relative sarà limitata al periodo strettamente necessario per garantire l’accertamento della corretta transazione.
La trasmissione delle informazioni di pagamento e acquisto online avviene tramite lo standard di sicurezza più elevato ed è garantita dal circuito PayPal: i dati della carta di credito dell’acquirente saranno totalmente illeggibili a terzi. Fondazione Ai.Bi. ETS non ha accesso alle informazioni in oggetto.
Fondazione Ai.Bi. ETS non si assume alcuna responsabilità in riferimento ad utilizzi non autorizzati o fraudolenti della vostra carta di credito da parte di soggetti terzi.
Fondazione Ai.Bi. ETS adotta idonee e preventive misure di sicurezza atte a salvaguardare la riservatezza, l’integrità, la completezza, la disponibilità dei vostri dati personali.
Così come stabilito dai disposti normativi del D.Lgs 196/2003 e relativo disciplinare tecnico (allegato B, D. Llgs 196/2003), sono messi a punto accorgimenti tecnici, logistici ed organizzativi che hanno per obiettivo la prevenzione di danni, perdite anche accidentali, alterazioni, utilizzo improprio e non autorizzato dei dati che vi riguardano.
Analoghe misure preventive di sicurezza sono adottate dai soggetti terzi (responsabili del trattamento) a cui la nostra organizzazione ha affidato operazioni di trattamento dei vostri dati per proprio conto.
Tuttavia Fondazione Ai.Bi. ETS non si ritiene responsabile circa le informazioni non veritiere inviate direttamente dall’utente (esempio: correttezza dell’indirizzo e-mail o recapito postale o altri dati anagrafici), nonché informazioni che lo riguardano e che sono state fornite da un soggetto terzo, anche fraudolentemente.
Disposizioni generali
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono valide tra l’ente FONDAZIONE Ai.Bi. ENTE DEL TERZO SETTORE (ETS), con sede legale in Via Marignano, 18, Cap 20098 Mezzano di San Giuliano Milanese (MI), P.IVA 06393160962, iscritto nel RUNTS con Decreto Dirigenziale, Racc. Gen. n° 456 del 24/01/2022 Fasc. n 8.5/2022/2, della Città Metropolitana di Milano, numero di iscrizione nel registro REA (repertorio economico amministrativo) presso la Camera di Commercio di Milano MI2514900, di seguito denominata “VENDITORE’ e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.fondazioneaibi.it di seguito denominata “ACQUIRENTE” e perciò SOSTENITORE della Fondazione e degli scopi previsti nello Statuto. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Gli acquisti effettuati sul sito www.fondazioneaibi.it sono disciplinati conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
Il fatto che l’ACQUIRENTE convalidi l’opzione “Ho letto e accettato l’Informativa sulle Condizioni di Vendita” prima di confermare il proprio ordine sul sito comporta automaticamente la presa visione e l’accettazione del presente documento.
Queste Condizioni si applicano, escludendo tutte le altre clausole, fatta eccezione per tutti gli accordi particolari pattuiti per iscritto e firmati da ambo le parti. Gli acquisti tramite e-mail, telefono, fax o posta implicano ugualmente l’accettazione delle Condizioni Generali di Vendita che possono essere lette direttamente sul sito internet alla voce “Condizioni di Vendita”.
ARTICOLO 1 – Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, il VENDITORE vende e l’ACQUIRENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.fondazioneaibi.it.
Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del Sostenitore all’indirizzo www.fondazioneaibi.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
L’ACQUIRENTE si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite dal VENDITORE, come pure della policy del VENDITORE in materia di trattamento dei dati personali, e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.
Nella e-mail di conferma dell’ordine, l’ACQUIRENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.
Se l’ACQUIRENTE è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, dovrà provvedere a stampare, o salvare copia elettronica, o comunque a conservare le presenti “Condizioni di Vendita”, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza. Gli acquisti effettuati sul sito sono soggetti alla disciplina del D.Lgs n. 185/1999 in materia di contratti a distanza.
ARTICOLO 2 – Informazioni precontrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005
L’ACQUIRENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte dell’ACQUIRENTE.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, l’ACQUIRENTE è informato relativamente a:
L’ACQUIRENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative al VENDITORE, l’indirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:
FONDAZIONE Ai.Bi. ETS – VENDITORE
sede legale Via Marignano, 18 – 20098, San Giuliano Milanese, Frazione Mezzano (MI) – tel. +39 02 98822359 – Fax 02 98822381 – email info@fondazioneaibi.it
ARTICOLO 3 – Conclusione ed efficacia del contratto
Per poter effettuare l’acquisto online l’ACQUIRENTE può scegliere di registrarsi al sito internet creando un proprio account oppure di inviare l’ordine e pagare senza registrarsi al sito.
In entrambi i casi, il contratto di vendita è considerato concluso dopo l’invio dell’ordine e con la ricezione da parte del VENDITORE del pagamento. In particolare il contratto si considera concluso:
In entrambi i casi, l’ACQUIRENTE riceverà per email sia la conferma dell’ordine che conferma di ricezione del pagamento.
Nel caso in cui l’ACQUIRENTE ABBIA creato un proprio account riceverà una email di attivazione dell’account con una password per l’accesso all’account stesso. In esso sarà riepilogato ogni dettaglio relativo ai rapporti col VENDITORE e sugli ordini effettuati e relative spese. Inoltre l’ACQUIRENTE riceverà anche via email un aggiornamento sullo stato di lavorazione dei propri ordini.
Nel caso l’ACQUIRENTE abbia scelto di non attivare un account, riceverà all’indirizzo indicato una e-mail con i dati comunicati e il riepilogo dell’ordine effettuato con i dettagli sulle spese.
In entrambi i casi, l’e-mail conterrà anche il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni di vendita. L’ACQUIRENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente ad VENDITORE eventuali correzioni. L’ACQUIRENTE che ha attivato un account potrà sempre in esso visionare e modificare direttamente i propri dati.
Il VENDITORE si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati sul sito internet non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
Il VENDITORE si impegna a consegnare la merce all’ACQUIRENTE entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, salvo richiesta dell’ACQUIRENTE di consegna in un tempo superiore o comunque salvo diverso accordo tra le parti.
Nel caso in cui per volontà dell’ACQUIRENTE o per altri motivi l’ordine in origine trasmesso subisca delle modifiche, i 30 giorni per la consegna della merce decorreranno dal diverso e successivo momento in cui le parti hanno raggiunto il nuovo accordo, sempre con la conferma di ricezione dell’ordine e del pagamento da parte del VENDITORE.
ARTICOLO 4 – Disponibilità dei prodotti
Se il prodotto è disponibile, ci impegniamo a consegnare la merce tramite uno spedizioniere scelto dalla Fondazione (attualmente DHL, salvo modifiche) entro 30 giorni. In ogni caso, i tempi indicati quali termini di consegna, non possono essere considerati impegnativi per Fondazione Ai.Bi. ETS dipendendo anche da fattori non ordinari e a carattere di eccezionalità quali ad esempio: condizioni meteorologiche particolarmente avverse, traffico stradale fuori dai normali volumi di viabilità, scioperi, eventi speciali, ponti festivi, manifestazioni, etc.
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’ACQUIRENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri ACQUIRENTI prima della conferma dell’ordine.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’ACQUIRENTE verrà informato via e-mail.
Se l’ACQUIRENTE richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, il VENDITORE rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui il VENDITORE ha avuto conoscenza della decisione dell’ACQUIRENTE di risolvere il contratto.
ARTICOLO 5 – Modalità di pagamento
Ogni pagamento da parte dell’ACQUIRENTE potrà avvenire attraverso le seguenti modalità:
ARTICOLO 6 – Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.fondazioneaibi.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
Le spese di consegna vengono evidenziate al momento dell’effettuazione della proposta d’ordine. Nulla è dovuto in più dall’ACQUIRENTE rispetto al totale riportato nel modulo di invio dell’ordine.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto dal VENDITORE, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dall’ACQUIRENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.
ARTICOLO 7 – Diritto di recesso
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, L’ACQUIRENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
L’ACQUIRENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo al VENDITORE tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo email all’indirizzo: info@fondazioneaibi.it
L’ACQUIRENTE potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato:
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Fondazione Ai.Bi. ETS, Via Marignano, 18 – 20098 – Mezzano di San Giuliano Milanese (MI), tel. +39 02 98822359 – Fax 02 98822381; info@fondazioneaibi.it
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*) Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del/dei consumatore (i)
– Indirizzo del/dei consumatore (i)
– Firma del/dei consumatore (i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)
Data e Firma
(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.
In caso di esercizio del diritto di recesso, l’ACQUIRENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato al VENDITORE la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita a Fondazione Ai.Bi. ETS, presso la sede legale del VENDITORE all’indirizzo di Via Marignano, 18 – 20098 – Mezzano di San Giuliano Milanese (MI).
I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico dell’ACQUIRENTE. Restano altresì a carico dell’ACQUIRENTE i costi indicati all’articolo 16 per la merce personalizzata. Il trasporto della merce per la restituzione può avvenire con un vettore a scelta dell’ACQUIRENTE oppure, se previamente concordato tra le parti, con il trasportatore incaricato dal VENDITORE. In questo secondo caso il costo varia in base al peso e volume della merce ed è stimato essere pari ad una somma variabile in funzione del peso e del volume della merce, da un minimo di 12,00 (dodici/00) euro a un massimo di circa 150,00 (centocinquanta/00) euro.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il VENDITORE provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione iniziale ma detratti i costi della spedizione per restituzione nonché quelli della personalizzazione dei beni.
Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il VENDITORE può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’ACQUIRENTE di aver rispedito i beni al VENDITORE.
Il VENDITORE eseguirà il rimborso tramite bonifico bancario. A tal fine l’ACQUIRENTE che intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire al VENDITORE IBAN, SWIFT e BIC.
ARTICOLO 8 – Garanzia legale di conformità
In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, occorre distinguere il caso in cui l’ACQUIRENTE sia un consumatore privato (B2C) oppure un operatore economico e cioé imprenditore (B2B). Nel primo caso l’ACQUIRENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto, ove possibile, oppure la riduzione del prezzo o l’annullamento dell’acquisto nei casi in cui non fosse possibile effettuare la riparazione o la sostituzione. Per la validità della garanzia legale basta che il difetto si manifesti e venga comunicato al VENDITORE entro 24 mesi dalla consegna del bene. Se il vizio si manifesta entro 12 mesi dalla consegna si presume che fosse preesistente; viceversa l’ACQUIRENTE dovrà darne prova. In caso di prodotto difettoso o non conforme, Ai.Bi. provvederà, a proprie spese, a organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità dell’ACQUIRENTE.
Nel caso dell’ACQUIRENTE imprenditore, invece, se il difetto della merce è grave, si ha diritto alla risoluzione del contratto mentre per vizi di lieve entità si può ottenere una riduzione del prezzo; in questo caso la denuncia del difetto va fatta entro 8 giorni dalla scoperta del vizio e la validità della garanzia in regresso si estende a 12 mesi dalla consegna del bene.
Nel caso in cui la denuncia fosse fatta oltre i termini indicati, la garanzia non troverà applicazione automatica e l’ACQUIRENTE dovrà dimostrare che il difetto esisteva al momento della consegna.
In ogni caso l’ACQUIRENTE dovrà procedere all’invio di tale comunicazione a mezzo email all’indirizzo info@fondazioneaibi.it.
ARTICOLO 9 – Fatturazione
Per ogni proposta d’ordine effettuata da Fondazione Ai.Bi. ETS e quindi divenuta ordine, viene emessa Fattura del materiale spedito. La fattura sarà messa a disposizione dell’acquirente entro il termine di legge nell’area riservata del sito web dell’Agenzia delle Entrate. Per l’emissione della Fattura fanno fede le informazioni fornite dall’ACQUIRENTE all’atto della proposta d’ordine.
ARTICOLO 10 – Modalità di consegna
Il VENDITORE accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano (e nella Repubblica di San Marino). I prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dall’ACQUIRENTE al momento dell’ordine entro e non oltre 30 gg. dalla conclusione del contratto, o dal successivo accordo in caso di successive modifiche dell’ordine.
Modalità di spedizione. Puoi ricevere i nostri prodotti scegliendo una delle seguenti modalità:
Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Centro Servizi, la consegna si intende effettuata in un ufficio o in un luogo con orari di apertura simili o in alternativa è necessario comunicare allo spedizioniere il numero di telefono del destinatario.
Al momento della consegna della merce l’ACQUIRENTE è tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel Documento Di Trasporto dello spedizioniere; che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo del pacco/busta o reggia o fermagli metallici). Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati a chi effettua la consegna avendo cura che venga messo per iscritto. E’ consigliato, in questo caso, di effettuare delle fotografie per prova e memoria di quanto contestato. Dopo aver firmato il documento di consegna, l’ACQUIRENTE non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
ARTICOLO 11 – Responsabilità
Il VENDITORE non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
ARTICOLO 12 – Accesso al sito
L’ACQUIRENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà del VENDITORE e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
ARTICOLO 13 – Cookies
Il sito web www.fondazioneaibi.it utilizza i “cookies”. Per maggiori informazioni verifica l’apposita sezione sul sito.
ARTICOLO 14 – Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
ARTICOLO 15 – Legge applicabile e Foro competente
Il contratto di vendita tra L’ACQUIRENTE e Fondazione Ai.Bi. ETS s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Ogni eventuale controversia derivante dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza che non trovasse soluzione amichevole tra le parti, sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio dell’ACQUIRENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT.
ARTICOLO 15 – Consenso per il Trattamento Dei Dati Personali
Con l’accettazione delle condizioni di vendita, l’ACQUIRENTE dichiara di avere preso visione e di avere accettato l’apposita informativa sul trattamento dei dati personali denominata “Privacy Policy” del VENDITORE.
Con l’apposizione del flag nell’apposita casella per la conferma dell’acquisto, prima di passare alla fase del pagamento, l’ACQUIRENTE avrà quindi acconsentito al trattamento dei propri dati personali da parte del VENDITORE che li tratterà e userà come indicato nella seguente informativa clicca qui).
I dati richiesti sono necessari per poter concludere l’operazione di compravendita e saranno utilizzati e comunicati a terzi a questo fine e a fini amministrativo-contabili. Se l’ACQUIRENTE ha anche acconsentito a ricevere la newsletter inserendo apposito contrassegno i dati saranno usati e comunicati a terzi anche per il fine ulteriore di trasmettere a mezzo posta ordinaria e/o elettronica materiale con informazioni sulle attività del VENDITORE e sugli enti ad essa collegati secondo Statuto.
L’ACQUIRENTE potrà in ogni momento prendere visione del documento aggiornato sulla Privacy Policy nella pagina del proprio account, se attivato, oppure accedendo al sito internet in calce alla prima pagina in basso a destra. Nel documento sono specificati i riferimenti e le modalità che l’ACQUIRENTE dovrà seguire per conoscere ed esercitare i propri diritti ex D.Lgs. 196/2003 art.7.
ARTICOLO 16 – Condizioni Particolari per i Prodotti Personalizzati
E’ possibile che con l’ordine di acquisto si acquistino anche dei prodotti accessori personalizzati, che vengono selezionati dal Venditore facendo apporre sugli stessi una o più parole, dei nomi, una data o una intera frase (di seguito “Testo”).
Il Testo non potrà mai essere offensivo, pornografico, diffamatorio, blasfemo, razzista, discriminatorio, né potrà mai contenere minacce e incitamenti alla violenza, né riportare nomi o soprannomi di personaggi noti né potrà, in generale, violare diritti di terzi, in particolare diritti di proprietà intellettuale o marchi registrati di terze parti.
Il VENDITORE si riserva, in ogni caso, il diritto di rifiutare qualsiasi Testo in violazione di quanto sopra riportato e, in generale, qualsiasi Testo che trasmetta un messaggio comunque ritenuto dal Venditore inappropriato, per qualsivoglia motivo e senza che sia dovuta al Cliente alcuna motivazione.
La decisione di VENDITORE di rifiutare il Testo proposto dall’ACQUIRENTE comporterà l’annullamento della Proposta d’Ordine.
Effettuando un ordine di Prodotti Personalizzati, l’ACQUIRENTE:
In considerazione della natura dei Prodotti Personalizzati e del fatto che essi vengono realizzati specificamente per il Cliente, essi non potranno essere oggetto di restituzione, rimborso né sostituzione, rimanendo pertanto espressamente escluso il diritto di recesso per la quota di spesa per il relativo materiale. Di conseguenza, l’articolo 7) delle presenti Condizioni Online non sarà applicabile ai Prodotti Personalizzati o anche personalizzati, nel cui caso sarà comunque trattenuta dal VENDITORE la somma corrispondente al bene personalizzato e ai costi del servizio per la personalizzazione stessa. Restano pienamente applicabili le garanzie legali per prodotti non conformi previste all’articolo 8).
Condizioni generali di vendita aggiornate il 10 marzo 2022
PREMESSA
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